Notre engagement
La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour nous. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi 25 et aux lois canadiennes en vigueur.
Qui nous sommes
Notre site web appartient à l’Association des hôteliers du Saguenay–Lac-Saint-Jean (AHSLSJ). Adresse officielle : https://ahslsj.com
Renseignements collectés
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires : coordonnées fournies via nos formulaires (nom, courriel, téléphone), ainsi que les informations liées à votre adhésion ou à vos demandes de service.
Utilisation des données
Vos renseignements servent à :
- Traiter vos demandes et inscriptions;
- Fournir nos services aux membres;
- Envoyer des communications pertinentes (infolettres, invitations);
- Assurer le suivi administratif lié à votre adhésion.
Cookies et technologies
Nous n’utilisons aucun cookie ni aucune technologie de suivi publicitaire ou analytique (Google Analytics, Facebook Pixel ou autre outil marketing). Le site fonctionne uniquement avec ses composantes essentielles et ne collecte pas de données de navigation.
Partage des renseignements
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance (ex. fournisseurs de services technologiques) et toujours dans le respect des lois applicables.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés, sauf obligation légale contraire. Les données liées aux adhésions sont conservées tant que vous êtes membre actif.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de demander leur correction ou leur suppression, et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également demander une copie de vos renseignements sous un format portable, conformément à la Loi 25.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, accès restreints, sauvegardes sécurisées) afin de protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Procédure en cas d’incident
En cas de violation de données personnelles, nous vous aviserons rapidement conformément à la Loi 25 et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à : info@ahslsj.com
