Des actions concrètes pour faire rayonner le Saguenay–Lac-Saint-Jean

Mobiliser, innover, transformer

Depuis sa création, notre association ne se contente pas de représenter l’industrie hôtelière régionale : elle agit. En collaboration avec ses partenaires, elle a initié ou contribué à la réalisation de projets structurants pour le tourisme d’affaires, la performance des établissements et la reconnaissance de notre destination à l’échelle provinciale. Voici quelques jalons qui témoignent de notre engagement.

Renforcement de la gouvernance et de la stratégie régionale

Création d’un poste de directeur général

Mise en place d’une permanence opérationnelle avec l’embauche d’un directeur général à temps partiel, dédié à soutenir le conseil d’administration dans ses activités. Cette ressource a permis d'assurer une prise de décision réactive, une coordination fluide des projets et une meilleure continuité entre les mandats des administrateurs.

Consultation régionale et planification stratégique

Organisation d’une série de rencontres territoriales et d’une journée de consultation stratégique, visant à identifier les besoins prioritaires, affiner un positionnement innovant et planifier des actions ciblées et concertées.

Campagne vidéo “Réserver en direct, c’est avantageux pour tout le monde!”

Une campagne de sensibilisation grand public visant à encourager la réservation directe auprès des hôteliers, réduisant ainsi la dépendance aux plateformes tierces (OTAs) et maximisant les retombées économiques locales.

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Repositionnement de l’image de marque de l’Association

L’Association a entrepris une refonte complète de son image de marque, avec pour objectif de refléter son rôle actuel, d’inclure les résidences de tourisme à son membership, et d’affirmer son ambition régionale ainsi que sa posture professionnelle renouvelée. Cette démarche renforce la crédibilité, stimule l’adhésion et affirme la maturité d’un regroupement fédérateur et engagé.

Gouvernance régionale par protocoles et taxes

Finalisation du Protocole régional TSH 2017–2019 et renégociation du protocole 2023–2025 pour l’utilisation des fonds issus de la taxe sur l’hébergement. Ces ententes assurent une gestion transparente, une allocation optimisée des ressources et un impact mesurable sur le développement touristique de la région.

Projet pilote de bornes d’information touristique

Lancement d’un projet pilote visant à intégrer des bornes d’information touristique (format E-Towel Shopping Groad) dans plusieurs établissements hôteliers. Ce dispositif innovant donne aux visiteurs un accès direct à l’offre locale — événements, services, commerces — et renforce la visibilité des partenaires régionaux.

Structurer le tourisme d’affaires régional

Création du Comité Tourisme d’Affaires Saguenay–Lac-Saint-Jean

Mise en place d’une table concertée réunissant les deux bureaux des congrès de la région, dans le but de favoriser une vision commune et une commercialisation unifiée du tourisme d’affaires. Ce comité permet d’harmoniser les stratégies de promotion et de développement à l’échelle régionale.

Lancement d’un Fonds de projets conjoints

Développement d’un levier financier favorisant la réalisation de projets porteurs entre les deux bureaux des congrès, afin de stimuler l’innovation, la synergie régionale et l’atteinte d’objectifs partagés.

Création du Fonds d’Aide aux Congrès et Événements Sportifs

Mise en place d’un programme incitatif visant à attirer davantage d’événements d’envergure dans la région, tout en soutenant activement les promoteurs dans leur organisation.

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Intégration d'un volet affaires à la mission commerciale

Inclusion stratégique du tourisme d’affaires dans la mission commerciale régionale, avec participation active aux missions promotionnelles pour renforcer la prospection B2B et le rayonnement de la région.

Expansion du Bureau des congrès Alma

Participation à l’intégration de la MRC Domaine-du-Roy au Bureau des congrès d’Alma, menant à la création du Bureau des congrès Lac-Saint-Jean et à une stratégie de promotion unifiée à l’échelle régionale.

Vidéo promotionnelle “Le Saguenay–Lac-Saint-Jean, destination congrès”

Réalisation d’une vidéo captivante mettant en valeur les capacités d’accueil, les infrastructures régionales et la qualité de vie, afin de renforcer l’attractivité de la région comme destination congrès.

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Captation immersive en 3D des centres de congrès

Production de visites virtuelles interactives pour favoriser la planification à distance. Cette approche prépandémique a démontré sa pertinence stratégique dans un contexte de mobilité restreinte.

Hôtel Universel Hôtel du Jardin Hôtel Château Roberval Centre Mario-Tremblay et Centre Multisport Hôtel Le Montagnais Hôtel La Saguenéenne Hôtel Delta Hôtel Chicoutimi OTL Gouverneur
Participation conjointe à un salon professionnel en 2024 et 2025

Les deux bureaux de congrès régionaux ont uni leurs forces pour représenter le Saguenay–Lac-Saint-Jean dans un kiosque commun lors d’un salon spécialisé dédié aux organisateurs d’événements. Cette participation, renouvelée sur deux années consécutives (2024 et 2025), visait à présenter une offre régionale concertée, renforcer la visibilité de la destination et positionner le territoire comme un choix stratégique et professionnel pour l’accueil d’événements.

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Agir pour un tourisme durable et responsable

Cohorte régionale sur le tourisme d’affaires écoresponsable

Organisation d’une formation collective visant à outiller les établissements face à la montée des exigences environnementales. Cette cohorte encourage une approche régénérative du tourisme et positionne notre destination comme une référence en matière de durabilité événementielle.

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Déploiement d’outils concrets pour les organisateurs

Mise à disposition de solutions pratiques telles qu’un calculateur de GES, une plateforme de covoiturage événementiel et l’accès à un éco-conseiller régional, afin d’accompagner les organisateurs dans une démarche responsable, cohérente et accessible.

Plaider pour des infrastructures stratégiques

Mémoire sur l’amélioration de la route 175

Dépôt d’un mémoire soulignant l’impact économique et touristique de l’amélioration de cette voie de circulation stratégique. Ce plaidoyer visait à sensibiliser les décideurs à l’importance d’un accès routier sécuritaire, fluide et fiable, essentiel au développement hôtelier et à l’attractivité régionale.

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Accompagner nos membres

Soutien aux membres durant la COVID-19

Durant la pandémie, l’Association a assuré une veille stratégique constante sur les mesures sanitaires et les aides financières disponibles. Grâce à des communications régulières et des bulletins synthétiques, les membres ont pu naviguer efficacement dans un contexte incertain et adapter leur exploitation aux exigences en évolution rapide.

Un moteur de développement pour toute la région

Ces réalisations sont bien plus que des projets ponctuels. Elles illustrent notre capacité à créer des ponts entre les acteurs, à faire émerger des solutions concrètes et à placer l’hôtellerie au cœur du développement territorial.

Grâce à une approche proactive, collaborative et résolument tournée vers l’avenir, notre association contribue chaque jour à bâtir une destination plus forte, plus compétitive et plus durable.

Faites entendre la voix de votre établissement

Contribuez activement aux prochaines réalisations de l’Association des hôteliers du Saguenay–Lac-Saint-Jean.

En vous impliquant, vous participez aux décisions qui façonnent l’avenir de notre industrie régionale.

Rejoignez-nous et faites partie du mouvement !

Je veux m’impliquer

Un membre de notre équipe vous contactera rapidement pour en discuter.